《鄉民都來了》是美國網際網路研究者 Clay Shirky 所寫的一本書,討論了網路如何改變社會以及我們組織和彼此互動的方式。本書重點介紹了社群媒體的力量,以及如何讓人們以前所未有的輕鬆方式組建線上社群、工作協作和共享資訊。
Shirky 認為,這種新的溝通和協作模式正在使社會變得更民主,並為社會上的邊緣群體提供發言權。 然而,他也警告,這種現象並非完全沒有風險,因為網路也可能導致網路霸凌和相關的傷害行為。 網路的匿名性、與現實的距離感可以讓人們更容易做出傷害性行為,認為自己不必為行為承擔後果。 Shirky 指出,隨著我們的交流越來越緊密,重要的是要認識問題並解決線上行為的這些負面影響,以確保所有人都能享受數位科技的便利。
Shirky 在書中討論了數位空間的小世界理論(Small World Theory)。他指出,網路上的社群容易形成資訊緊密交流的「小世界」,而在小世界裡的成員浸泡在這個資訊泡泡裡愈久,也就愈容易建立個人對於這個社群的信任感。當然,沒人會反對建立社群的親密與連結,不過這樣的社群若是發生在網路霸凌的背景下,就容易造成霸凌者無法實際看見自己的行為對他人的傷害,而社群的力量又會進而讓霸凌者認為自己是正義的一方。
該書對網路的潛力和負面影響進行了細緻且富有洞察力的分析,討論的課題與理解和解決網路霸凌問題高度相關。 我們需要知道,網路連接和賦予人們權力/發言的力量,同時也應該認識到它可能助長有害行為。
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